فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى .
فقد تبلغ لغرفة عمليات النجدة (بمديرية أمن الجيزة) بغلق باب شقة بعقار بالطابق الثانى بأحد الشوارع بدائرة قسم شرطة العمرانية وإحتجاز إحدى السيدات (مُسنة) بداخلها .
وعلى الفور إنتقلت قوات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة ، وتم التعامل مع البلاغ وإنقاذ المواطنه وإخراجها بإستخدام السلالم اليدوية من البلكونة ،
حيث قدمت المواطنة الشكر لوزارة الداخلية على سرعة الإستجابة للبلاغ والحرص على رعاية الحالات الإنسانية.